> Privatumo politika

PRIVATUMO POLITIKA

Atnaujinta: 2025 m. liepos 9 d.

 

UAB „Proseka“, juridinio asmens kodas 303566558, buveinės adresas Justiniškių g. 62A-119, LT-05239 Vilnius (toliau – Įmonė arba mes), yra Jūsų asmens duomenų valdytoja, kai Jūs lankotės internetinėje svetainėje https://priedaimobiliems.lt (toliau – Svetainė) arba ja naudojatės.

Šioje privatumo politikoje (toliau – Politika) mes aprašome, kaip tvarkome Jūsų duomenis, kai naudojatės mūsų internetine svetaine. Naudodamiesi internetine svetaine, Jūs sutinkate su informacijos rinkimu ir naudojimu laikantis šioje Privatumo politikoje nustatytomis taisyklėmis.

Atkreipiame dėmesį, kad ši Politika taikoma tik mūsų Svetainei. Svetainėje gali būti nuorodų į kitus tinklalapius, kurių mes nekontroliuojame ir kuriems ši Politika nėra taikoma. Mes neatsakome už trečiųjų šalių svetainių turinį ar jų taikomą privatumo praktiką.

Ši Privatumo politika parengta vadovaujantis šiais teisės aktais:

  1. 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo ir kuriuo panaikinama Direktyva 95/46/EB (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas) (toliau – BDAR);
  2. Lietuvos Respublikos asmens teisinės apsaugos įstatymu (toliau – ADTAĮ);
  3. Lietuvos Respublikos elektroninių ryšių įstatymu (toliau – ERĮ);
  4. Kitais taikytinais teisės aktais, reglamentuojančiais asmens duomenų tvarkymą.

Tvarkydami asmens duomenis mes vadovaujamės minėtuose teisės aktuose nustatytais principais ir reikalavimais.

 

  • Informacija apie duomenų valdytoją:

UAB „Proseka“

Juridinio asmens kodas: 303566558

Buveinės adresas: Justiniškių g. 62A-119, LT-05239 Vilnius

El. paštas: [email protected]

Tel. +370 622 22556

 

  • Informacija apie Įmonės duomenų apsaugos pareigūną:

Įmonėje šiuo metu nėra paskirto duomenų apsaugos pareigūno.

Jeigu turite klausimų dėl savo asmens duomenų tvarkymo, norite pateikti užklausą ar pasinaudoti savo teisėmis pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR), kviečiame kreiptis el. paštu: [email protected].

 

  • Kokius duomenis apie Jus renkame?

Mes renkame ir tvarkome šiuos Jūsų duomenis:

  1. Asmens duomenys

Asmens duomenis renkame, kai Jūs juos pateikiate savanoriškai, pavyzdžiui:

  • registruodamiesi Svetainėje ar prisijungdami prie paskyros;
  • pateikdami užsakymą ar pirkimo informaciją;
  • prenumeruodami naujienlaiškį;
  • pildydami kontaktų formas ar kreipdamiesi į mus kitu būdu.

 

  1. Naudojimo duomenys (angl. Usage Data)

Kai lankotės Svetainėje, tam tikra informacija renkama automatiškai, naudojant slapukus ar kitas sekimo technologijas. Šie duomenys gali apimti:

  • IP adresą;
  • naršyklės tipą ir versiją;
  • operacinę sistemą ir įrenginio tipą;
  • peržiūrėtus puslapius, veiksmus (pvz., paspaudimus), sesijos laiką ir trukmę;
  • geografinę vietą (jei nustatoma pagal IP adresą);
  • kitą techninę informaciją apie tinklo ryšį ir naudojimąsi Svetaine.

Ši informacija gali būti susieta su Asmens duomenimis, jeigu pagal ją galima tiesiogiai ar netiesiogiai Jus identifikuoti. Naudojimo duomenys renkami tik esant tinkamam teisiniam pagrindui (pvz., gavus sutikimą arba vadovaujantis teisėtu interesu).

  1. Slapukų duomenys

Svetainėje naudojame slapukus, siekdami pagerinti vartotojo patirtį, analizuoti naudojimosi svetaine įpročius bei teikti suasmenintą turinį ar reklamą. Slapukų surinkti duomenys gali apimti:

  • naršymo elgseną ir peržiūrėtus puslapius;
  • individualius vartotojo nustatymus (pvz., kalbos pasirinkimą);
  • naudotojo identifikatorius, naudojamus analitikai ar rinkodarai.

Išsamią informaciją apie naudojamus slapukus, jų paskirtį ir galimybes juos valdyti rasite mūsų Slapukų politikoje.

 

  • Renkami ir tvarkomi Asmens duomenys, jų tvarkymo tikslai ir teisėti pagrindai, Asmens duomenų saugojimo terminai, duomenų gavėjai

 

  1. Pirkimo ir užsakymų vykdymas:

 

Asmens duomenys tvarkomi siekiant įvykdyti Jūsų pateiktą užsakymą – nuo pirkimo patvirtinimo, apmokėjimo administravimo iki prekių pristatymo.

  • Teisinis duomenų tvarkymo pagrindas: sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.).
  • Tvarkomi duomenys: vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, pristatymo adresas (jeigu pristatoma kurjeriu), užsakymo informacija (įsigytos prekės, kiekiai, kainos).
  • Duomenų saugojimo terminas: 10 metų nuo sutarties įvykdymo dienos.
  • Duomenų gavėjai: IT paslaugų teikėjai (svetainės ir duomenų bazės priežiūra), mokėjimų surinkimo paslaugų teikėjai, prekių pristatymo paslaugų teikėjai (kurjeriai), buhalterinės apskaitos paslaugų teikėjai.

 

  1. Paskyros registracija ir administravimas:

Asmens duomenys tvarkomi siekiant sukurti ir administruoti naudotojo paskyrą Svetainėje, suteikti galimybę peržiūrėti užsakymų istoriją, patogiai pateikti užsakymus bei valdyti paskyros nustatymus.

  • Teisinis duomenų tvarkymo pagrindas: sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.).
  • Tvarkomi duomenys: el. pašto adresas, prisijungimo duomenys (naudotojo vardas, slaptažodis), užsakymų istorija, pasirinktini paskyros nustatymai.
  • Saugojimo terminas: paskyros galiojimo laikotarpiu ir 2 metus po jos ištrynimo arba paskutinio aktyvaus naudojimo (jei teisės aktai nenustato ilgesnio saugojimo termino).
  • Duomenų gavėjai: IT paslaugų teikėjai, atsakingi už svetainės ir naudotojų duomenų bazės palaikymą.

 

  1. Mokėjimų ir apskaitos administravimas:

Asmens duomenys tvarkomi siekiant administruoti mokėjimus, vykdyti buhalterinę apskaitą, išrašyti sąskaitas faktūras, laikytis mokestinių ir finansinių teisinių reikalavimų.

  • Teisinis pagrindas: teisinė prievolė (BDAR 6 str. 1 d. c p.).
  • Tvarkomi duomenys: Vardas, pavardė, el. pašto adresas, pirkimo informacija, mokėjimo data, mokėjimo suma, sąskaitos faktūros, atsiskaitymo būdas, kiti apskaitos dokumentai.
  • Saugojimo terminas: ūkinę operaciją ar ūkinį įvykį patvirtinantys apskaitos dokumentai (sąskaitos faktūros, mokėjimo pavedimai ir kt.) saugomi 10 metų.
  • Duomenų gavėjai: Buhalterinės apskaitos paslaugų teikėjai, mokėjimų surinkimo paslaugų teikėjai, Valstybinė mokesčių inspekcija (VMI), IT paslaugų teikėjai.

 

  1. Naujienlaiškių siuntimas:

Asmens duomenys tvarkomi siekiant siųsti naujienlaiškius – informuoti Jus apie naujus produktus, pasiūlymus ar naujienas, susijusias su mūsų prekių asortimentu.

  • Teisinis pagrindas:

o   sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a p.) - kai asmuo užsiprenumeruoja naujienlaiškį.

o   teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. f punktas) – kai naujienlaiškis siunčiamas esamam klientui, vadovaujantis ERĮ 81 str. 2 d.

  • Tvarkomi duomenys: el. pašto adresas, informacija apie ankstesnius pirkimus (tik teisėto intereso atveju).
  • Saugojimo terminas:

o   5 metai nuo sutikimo davimo arba iki jo atšaukimo (sutikimo pagrindu);

o   kol pareiškiamas prieštaravimas (kai tvarkoma pagal teisėtą interesą).

  • Duomenų gavėjai: el. pašto siuntimo paslaugų teikėjai, IT paslaugų teikėjai.
  • Jūs bet kada galite atsisakyti gauti naujienlaiškius paspausdami nuorodą el. laiško apačioje arba susisiekę su mumis el. paštu. Atsisakymas neturės įtakos iki tol vykdyto duomenų tvarkymo teisėtumui.

 

  1. Svetainės veikimo ir naudojimo analizė:

Asmens duomenys tvarkomi siekiant užtikrinti tinkamą svetainės veikimą, analizuoti naudotojų elgseną, identifikuoti technines klaidas, gerinti vartotojo patirtį ir optimizuoti svetainės turinį bei funkcionalumą.

  • Teisinis pagrindas: teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. f p.).
  • Tvarkomi duomenys: IP adresas, naršyklės tipas ir versija, įrenginio tipas, operacinė sistema, naudojimosi svetainės puslapiais istorija, sesijos trukmė, atliekami veiksmai (pvz., paspaudimai), techninė informacija apie klaidas, slapukų ID.
  • Saugojimo terminas: 1 metai po duomenų surinkimo.
  • Duomenų gavėjai: Svetainės prieglobos ir IT palaikymo paslaugų teikėjai, analizės paslaugų teikėjai.

 

  1. IT saugumo užtikrinimas ir piktnaudžiavimo prevencija

Asmens duomenys gali būti tvarkomi siekiant apsaugoti svetainę nuo kibernetinių atakų, neteisėto prisijungimo, sukčiavimo ar kitų kenkėjiškų veiksmų.

  • Teisinis pagrindas: teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. f p.).
  • Tvarkomi duomenys: IP adresas, prisijungimo laikas, naudojama naršyklė ir įrenginys, įtartina veikla (pvz., per dažni prisijungimai).
  • Saugojimo terminas: 1 metai nuo paskutinio prisijungimo.
  • Duomenų gavėjai: IT paslaugų teikėjai, saugumo sprendimų tiekėjai.

 

  1. Ginčų sprendimas ir teisinė gynyba

Asmens duomenys gali būti tvarkomi tam, kad būtų apsaugoti Įmonės teisėti interesai sprendžiant ginčus, tiriant skundus ar gindamiesi teisme.

  • Teisinis pagrindas: teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. f p.).
  • Tvarkomi duomenys: sutartys, susirašinėjimas su klientais, skundų istorija, finansiniai dokumentai.
  • Saugojimo terminas: 4 metai.
  • Duomenų gavėjai: teisininkai, kitos institucijos.

 

  • Ar privalote mums pateikti Asmens duomenis?

Tam, kad galėtume suteikti Jums šioje Privatumo politikoje nurodytas paslaugas (kaip aprašyta IV skyriuje), tam tikri Asmens duomenys yra būtini. Jų nepateikus, mes negalėsime priimti užsakymo, sukurti paskyros, išsiųsti prekių ar suteikti kitų funkcijų, susijusių su Svetainės naudojimu.

  1. Užsakymo pateikimas: norėdami įsigyti prekių mūsų elektroninėje parduotuvėje, turite pateikti vardą, pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį ir pristatymo adresą (jeigu pristatoma kurjeriu). Šių duomenų nepateikus, negalėsime įvykdyti Jūsų užsakymo.
  2. Paskyros sukūrimas: norėdami sukurti paskyrą Svetainėje ir naudotis jos funkcijomis (peržiūrėti užsakymų istoriją, greičiau pateikti naujus užsakymus), turite pateikti bent el. pašto adresą bei pasirinkti prisijungimo duomenis.
  3. Naujienlaiškių prenumerata (nebūtina): el. pašto adresas reikalingas, jei norite užsiprenumeruoti naujienlaiškį. Šis duomenų pateikimas yra savanoriškas, o sutikimą galite bet kada atšaukti.

 

  • Iš kur gauname Jūsų duomenis?

Asmens duomenis gauname tiesiogiai iš Jūsų, kai juos pateikiate naudodamiesi mūsų svetaine ar bendraudami su mumis kitais būdais. Tai gali įvykti:

  • kai pateikiate užsakymą mūsų el. parduotuvėje;
  • kai registruojatės paskyrai;
  • kai prenumeruojate naujienlaiškį;
  • kai susisiekiate su mumis el. paštu ar telefonu;
  • kai naršote mūsų Svetainėje – tam tikra techninė informacija (pvz., IP adresas, įrenginio tipas) renkama slapukų ir kitų technologijų pagalba (daugiau – Slapukų politikoje).

Be to, tam tikrą informaciją galime gauti iš trečiųjų šalių, pavyzdžiui: iš mokėjimų paslaugų teikėjų – apie sėkmingus atsiskaitymus; iš el. pašto siuntimo platformų – apie naujienlaiškių pristatymo rezultatus.

 

  • Ar Jūsų duomenys perduodami už ES ribų?

Jūsų asmens duomenys saugomi ir tvarkomi tik Europos Sąjungos (ES) ar Europos ekonominės erdvės (EEE) ribose. Tam tikrais atvejais duomenys gali būti perduodami už ES/EEE ribų, pvz., kai:

  • tai būtina siekiant užtikrinti mūsų paslaugų teikimą.
  • tai įpareigoja teisės aktai (pvz., teisėsaugos užklausos, teismo sprendimai).
  • esate davę aiškų sutikimą duomenų perdavimui.

Visais atvejais užtikriname, kad duomenų perdavimas atitiktų BDAR reikalavimus, įskaitant tinkamų apsaugos priemonių taikymą, pavyzdžiui, remiantis Europos Komisijos patvirtintomis standartinėmis sutarčių sąlygomis.

 

  • Jūsų kaip duomenų subjektų teisės

Pateikdami savo Asmens duomenis per mūsų svetainę ir vadovaujantis BDAR, jūs turite šias teises:

  1. Teisę gauti informaciją apie duomenų tvarkymą (BDAR 13 ir 14 straipsniai).
  2. Teisę susipažinti su savo asmens duomenimis, įskaitant teisę į asmens duomenų kopiją (BDAR 15 straipsnis).
  3. Teisę reikalauti ištaisyti savo asmens duomenis, jeigu jie yra netikslūs (BDAR 16 straipsnis).
  4. Teisę reikalauti ištrinti savo asmens duomenis („teisė būti pamirštam“) (BDAR 17 straipsnis). Ši teisė įgyvendinama tik jeigu yra tenkinama bent viena BDAR 17 straipsnio 1 dalyje nurodytų sąlygų.
  5. Teisę reikalauti apriboti savo asmens duomenų tvarkymą (BDAR 18 straipsnis). Ši teisė įgyvendinama tik jeigu yra tenkinama bent viena BDAR 18 straipsnio 1 dalyje nurodytų sąlygų.
  6. Teisę į duomenų perkeliamumą (BDAR 20 straipsnis). Ši teisė įgyvendinama, jeigu Asmens duomenys yra tvarkomi sutikimo arba sutarties pagrindu ir taip pat automatizuotomis priemonėmis (BDAR 20 straipsnio 1 dalies a ir b punktai).
  7. Teisę nesutikti su Asmens duomenų tvarkymu (BDAR 21 straipsnis).

Informuojame, kad nesutikdami su Įmonės sprendimu, priimtu dėl Jūsų pateikto prašymo, susijusio su Jūsų, kaip duomenų subjekto teisių įgyvendinimu, Jūs turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

Jūs taip pat turite teisę bet kuriuo metu atšaukti savo sutikimą (jei tokį davėte) tvarkyti Jūsų asmens duomenis nurodytu tikslu. Savo sutikimą galite bet kada atsiimti, pateikdami laisvos formos prašymą el. laišku adresu[email protected] Sutikimo atšaukimas neturi įtakos Įmonės Asmens duomenų tvarkymo, pagrįsto sutikimu iki jo atsiėmimo, teisėtumui, t. y. Asmens duomenų tvarkymas nurodytais tikslais bus laikomas teisėtu iki sutikimo atšaukimo pareiškimo momento.

 

  • Kaip turite kreiptis dėl Jūsų teisių įgyvendinimo?

Kad galėtumėte įgyvendinti aukščiau paminėtas teises, turite pateikti mums prašymą raštu ir tokiu būdu, kuriuo galėtume Jus identifikuoti, t. y. patvirtinant savo tapatybę. Prašymai dėl teisių įgyvendinimo, nesant galimybės nustatyti prašymą teikiančio asmens tapatybę, Įmonėje nėra nagrinėjami.

Visi pranešimai, susiję su asmens duomenų tvarkymu, yra pateikiami:

  1. el. paštu [email protected];
  2. paštu adresu: Justiniškių g. 62A-119, LT-05239 Vilnius.

Jūsų prašymai, susiję su duomenų subjektų teisių įgyvendinimu, nagrinėjami ne ilgiau kaip 1 (vieną) mėnesį. Atsižvelgiant į prašymo sudėtingumą ir gautų prašymų skaičių šis laikotarpis Įmonės gali būti pratęstas 2 (dviem) mėnesiams. Apie termino pratęsimą Įmonė visais atvejais Jus informuos.

Reikalavimai prašymui, kai jie teikiami raštu:

  1. prašymas turi būti įskaitomas;
  2. prašymas turi būti pasirašytas;
  3. prašyme turi būti nurodytas Jūsų vardas, pavardė, gyvenamoji vieta, kontaktinė informacija ryšiui palaikyti;
  4. prašyme turi būti nurodyta, kokia teise norite pasinaudoti ir, kai taikoma, tokį prašymą pagrindžiantys argumentai ar dokumentai;
  5. jei prašymą Jūsų vardu teikia atstovas, prašyme turi būti nurodyti ne tik aukščiau nurodyti duomenys, bet taip pat Jūsų atstovo jo vardas, pavardė, gyvenamoji vieta, kontaktinė informacija ryšiui palaikyti.

Jūsų tapatybės patvirtinimo būdai:

  1. Teikiant prašymą tiesiogiai atvykus į Įmonės biurą: pateikiant asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą Įmonės darbuotojui;
  2. Teikiant prašymą paštu: kartu su prašymu turi būti pateikta asmens tapatybę patvirtinančio dokumento kopija, patvirtinta notaro, arba šio dokumento kopija, patvirtinta kita teisės aktų nustatyta tvarka;
  3. Teikiant prašymą elektroniniu paštu. Tokiu būdu pateikti prašymai turi būti pasirašyti kvalifikuotu elektroniniu parašu arba suformuotas elektroninėmis priemonėmis, kurios leidžia užtikrinti teksto vientisumą ir nepakeičiamumą (išskyrus atvejus, kai atšaukiate duotą sutikimą tvarkyti asmens duomenis šioje Politikoje nustatyta tvarka).

Nuskenuotos pasirašytų prašymų kopijos ar skundai, pateikti elektroninio pašto pranešimu, jų nepasirašant kvalifikuotu elektroniniu parašu, neatitinka teisės aktuose nustatytų reikalavimų. Toks prašymo pateikimas gali būti kliūtis priimti nagrinėti Jūsų prašymą, todėl tuo atveju, jei neturite kvalifikuoto elektroninio parašo, prašymą turėtumėte pateikti paštu arba tiesiogiai atvykti į Įmonės biurą.

Teikiant prašymą per atstovą, prie prašymo turi būti papildomai pateikiamas atstovavimą patvirtinantis dokumentas ar jo kopija, patvirtinta teisės aktų nustatyta tvarka.

 

  • Politikos pakeitimai

Įmonė pasilieka teisę bet kada keisti ar atnaujinti šią Privatumo politiką. Apie svarbius pakeitimus informuosime Svetainėje, nurodydami atnaujintos redakcijos įsigaliojimo datą.

Rekomenduojame periodiškai peržiūrėti šią Politiką, kad žinotumėte apie galimus pasikeitimus. Ši Privatumo politika paskutinį kartą atnaujinta viršuje nurodytą datą.